Livrarea produselor este asigurată de către o firmă de curierat cu care s-a încheiat în prealabil un contract de livrare.
Cumpărătorului îi este permisă deschiderea coletului doar după ce s-au semnat actele de primire și achitării contravalorii acestuia.
Expedierea coletelor :
Metoda de plata "Plata la livrare" presupune costuri suplimentare. 5 RON reprezinta costul pentru procesarea platii la livrare
Comanda livrata la easybox: 12 lei
Comanda livrata la domiciliu:
- comenzi intre 0 - 199,99 RON - taxa de livrare este de 16 RON
- comenzi intre 200 - 299,99 RON - taxa de livrare este de 15 RON
- comenzi intre 300 - 399,99 RON - taxa de livrare este de 14 RON
- comenzi de peste 400 RON - livrarea este gratuita
*Anumite produsele aflate la promotie sau lichidare de stoc pot avea cost transport chiar daca valoarea lor depaseste 400 lei.
*Nu expediem acumulatori.
ATENTIE !
*Clientul are obligatia de a verifica coletul (dupa ce a fost achitat) in prezenta celor de la firma de curierat care livreaza. Daca produsul este deteriorat, se refuza coletul si se completeaza un proces verbal impreuna cu agentul firmei de curierat.
Reclamațiile ulterioare referitoare la acest aspect vor fi nule.
Recomandari pentru returnarea produselor:
Marfa se returneaza in forma sa originala, cu accesoriile aferente, fara a prezenta urme vizibile de folosire sau de uzura, cu o copie xerox dupa factura, pe adresa noastra.
Returul trebuie trimis prin firma de curierat rapid cu optiunea ''verificare colet'' la adresa sediului : Str. Magura Mare, nr.30, sector 3, Bucuresti - Aceste informatii se regasesc si pe factura fiscala.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 zile de la primirea returului.
Exceptii de la returnarea produselor fac:
Produsele care prezinta urme de montaj, ambalaj deteriorat sau modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc
Produsele achizitionate pe comanda speciala (care nu sunt in mod uzual in stocul nostru si necesita achitarea unui avans);